חיפשת ולא מצאת, נכון שזה מעצבן?
לכן, אני שומרת את הביטוי ומבטיחה לשפר את מנוע החיפוש בהמשך .
בינתיים, אני ממליצה לך לחפש בעלי מקצוע מומלצים ברשימת התחומים אולי שם יש את מה שחיפשת.
תמיד אפשר להיעזר בנו בטלפון – 1-700-707-233.

הדירוג המלא של עיריית הרצליה - מידרג העיריות 2017


30/01/17

גם השנה, ביקשנו מחברי מידרג, תושבי הרצליה, לדרג את העירייה שלהם. נוכל לראות, היכן מיקמו אותה התושבים שלה ביחס לשאר העיריות.

לאתר מידרג לא הייתה נגיעה בדירוג, וחוות הדעת כולן התקבלו אך ורק מחברי מידרג. אנחנו סיפקנו את הפלטפורמה, שאפשרה להם להתבטא. המטרה הייתה ליצור דירוג השוואתי של העיריות הגדולות בישראל ודירוג השוואתי לשנה קודמת, כדי להוציא לאור את האמת של התושבים – מה דעתם על תפקוד העירייה שלהם.

לפירוט מלא של כלל הדירוגים במגוון נושאים ובכל העיריות - לחצו כאן

דירוג כללי – עיריית הרצליה

בדירוג הכללי קיבלה הרצליה את הציון 3.45. מדובר בעליה של 0.02 משנת 2016, עלייה שנמצאת בתוך טווח הדגימה הסטטיסטי. אולם, בדירוג הסופי עלתה הרצליה בדירוג – בעוד בשנת 2016 היתה מדורגת במקום ה-6, השנה כבר הצליחה להתברג למקום הרביעי, כשלפניה נמצאות רק עיריית רעננה, מודיעין ותל אביב.

 

תרשים: דירוג כללי כלל הערים

מקור: אתר מידרג, 2017

בשאלה "האם אנחנו מקבלים תמורה הוגנת לארנונה" ענו 51% מהנשאלים את התשובה "חלקית". 11% בלבד חשבו באופן מובהק כי הם אינם מקבלים את התמורה ההוגנת לארנונה.

תרשים: האם יש תמורה הוגנת לארנונה?

מקור: אתר מידרג, 2017

מה הכי מתסכל את התושבים בעיריית הרצליה וממה הם הכי מרוצים?

תרשים: מה מתסכל אותך בהרצליה?

מקור: אתר מידרג, 2017

תרשים: ממה אתה מרוצה בהרצליה?

מקור: אתר מידרג, 2017

בשאלות הכלליות הללו ניכר שתושבי הרצליה דומים לשאר תושבי הערים בארץ – נושאי החנייה, הבנייה והניקיון מטרידים את התושבים, ונושאי פארקים, תרבות וחינוך מביאים לשביעות רצון. בתשובות הפתוחות, תחת קטגורית "אחר", ציינו התושבים כי בעיית הזוגות הצעירים שנוטשים את העיר מטרידה אותם וכי על העירייה לפתור את הבעיה הזו ולהשאיר את הצעירים בעיר.

"הייתי משנה את מחירי הדירות באופן אמיתי כדי שגם סטודנטים וזוגות צעירים יוכלו להתקיים"

"הקמת דירות קטנות לזוגות (צעירים או בגיל שלישי) ללא ילדים. "

"מעודד בניה לזוגות צעירים ומפחית עליות בנייה"

דירוג תקשורת והתייחסות לתושבים בעיריית הרצליה

בשנת 2017 החלטנו להוסיף פרמטרים חדשים לדירוג, ו-3 שאלות חדשות הוצגו לתושבים בתחום התקשורת עם העירייה: דירוג המוקד העירוני, הטיפול בתלונות והתקשורת באופן כללי.

שאלות אלו נוספו בעקבות תגובות שקיבלנו מהתושבים המדרגים בשנת 2016.

בכל השאלות בסעיף זה קיבלה עיריית הרצליה ציון מעל 3, אך לא הצליחה להתברג בקרב 3 העיריות הטובות ביותר באף שאלה.

תרשים: תקשורת והתייחסות לתושבים בעיריית הרצליה

מקור: אתר מידרג, 2017

דירוג הניקיון והמיחזור בעיריית הרצליה

נושא הניקיון הינו אחד הרגישים לתושבי כלל העיריות בישראל. עיריית הרצליה מצליחה לשמור על המקום החמישי בנושא הניקיון, וכן לשפר במעט את הדירוג בנושא טיפול בצואת כלבים. יחד עם זאת, חלה ירידה בדירוג התושבים בנושא פינוי הזבל (3.8 ב-2016 לעומת 3.71 ב-2017) וכן בנושא ניקיון הרחובות.

בנושא המיחזור לא חל שום שינוי – הדירוג עומד על בדיוק 3.5.

תרשים: דירוג הניקיון והמיחזור בעיריית הרצליה

מקור: אתר מידרג, 2017

דירוג מצב הפארקים, מתקני הספורט ותרבות הפנאי בעיריית הרצליה

בפרמטרים הנוגעים לפארקים, למתקני הספורט ותרבות הפנאי, מצליחה עיריית הרצליה להתברג במקומות גבוהים, אולם לא לעמוד במקום הראשון כפי שהיתה בשנה שעברה.

תרשים: דירוג מצב הפארקים, מתקני הספורט ותרבות הפנאי בעיריית הרצליה

מקור: אתר מידרג, 2017

דירוג מערכת החינוך בעיריית הרצליה

ל-42% מהמדרגים בקרב תושבי הרצליה יש ילדים במערכת החינוך. ביקשנו מהם לדרג את מוסדות החינוך וכן את מצבם הפיזי של המבנים. מערכת החינוך קיבלה באופן כללי ציון סביר בהחלט של 3.26, אולם מדובר על ירידה משמעותית משנה שעברה, בה קיבלה העירייה באותה קטגוריה 3.5.

תרשים: דירוג מערכת החינוך בעיריית הרצליה בשנת 2017 בהשוואה ל-2016

מקור: אתר מידרג, 2017

תרשים: מערכת החינוך בעיריית הרצליה

מקור: אתר מידרג, 2017

מה אמרנו לנו התושבים על מערכת החינוך בעיר?

"חינוך, חינוך חינוך!!"

"ראש העיר! במקומך הייתי מזרימה יותר כספים למערכת החינוך יסודי-חטיבה –תיכון – הכל! "

דירוג התחבורה והחנייה בעיריית הרצליה

תרשים: מצב התחבורה והחנייה בעיריית הרצליה

מקור: אתר מידרג, 2017

תרשים: אכיפת חנייה בעיריית הרצליה

מקור: אתר מידרג, 2017

תאורת הרחובות וסימון מעברי החצייה מקבלים ציונים טובים, אולם נושא התחבורה והחנייה ממשיך להטריד את תושבי הרצליה, בדיוק כמו שהטריד אותם בשנה שעברה. נראה שמדובר בבעיה משותפת לכל איזור השרון – גם עיריות אחרות עם דירוגים גבוהים, כמו רעננה, כפר סבא ורמת השרון, קיבלו ציונים נמוכים במיוחד בסעיפים אלו.

דירוג התכנון והבנייה בעיריית הרצליה

נראה כי מדובר בעקב האכילס של העירייה. הדירוגים נמוכים, התושבים מתוסכלים והתוצאות מדברות בעד עצמן. שימו לב בעיקר לקטגוריה הנוגעת להיתרי הבנייה ולעידוד הזוגות הצעירים להגיע לעיר.

 

תרשים: דירוג התכנון והבנייה בעיריית הרצליה

מקור: אתר מידרג, 2017

ולסיכום, מה התחושה הכללית?

תרשים: האם העיר צומחת או נובלת?

מקור: אתר מידרג, 2017

אין ספק שהרצליה זוכה לדירוגים טובים ביחס לעיריות האחרות, וזאת על אף תלונות רבות של המדרגים ופרמטרים מסוימים שבהם ירד הדירוג. 57% החליטו כי העיר צומחת, ו-5% בלבד החליטו כי היא נובלת.

ועוד קצת ציטוטים של תושבי הרצליה:

"פיתוח התחבורה הציבורית והוספת מקומות חניה בעיר. במשך היום לא ניתן למצוא מקום חניה במרכז העיר"

"צריך לעשות שיעורי נהיגה לנהגי משאיות הזבל"

"דאי לראש העיר להקשיב יותר לתושבים"

"מפעיל מידית פרויקטים של פינוי בינוי בשכונות החלשות"

מה התושבים הרצליה אמרו הכי הרבה?

תמונה

 

*** מידרג העיריות 2018 יפורסם בתחילת 2018 ***

שאלות נפוצות

למה אנחנו משקיעים בדירוג העיריות?

ב-13 השנים האחרונות ראינו איך הדירוג השפיע לטובה על ענף בעלי המקצוע. כל בעל מקצוע יודע שאחרי כל עבודה הוא מדורג וחוות הדעת עולה לאתר, ואנו רואים מדי יום את השיפור באמינות ובשירות בעקבות הדירוג. 


שאלנו את עצמנו, מה יקרה אם נדרג את העיריות? האם זה ישפר את השירות לתושבים? אנחנו מקווים שכן. מכיוון שאף גוף לא עושה את זה – מישהו צריך לעשות את זה.

בשנת 2016 ביצענו את מידרג העיריות בפעם הראשונה, והתוצאות היו מרתקות. השנה, החלטנו לעשות זאת שוב ולראות מה השתנה בתפקוד העיריות, אם בכלל.

איפה אפשר לראות את מידרג העיריות של 2016? את מידרג העיריות של כלל הערים לשנת 2016 אפשר לראות כאן 

מדוע יש עיריות שלא נכללו במידרג העיריות?   עיריות בהן לא היו לפחות 100 מדרגים מחברי מידרג לא נכללו בתוצאות. 

איך אפשר לקבל את הנתונים המלאים? אנו מספקים את הנתונים המלאים לכלי תקשורת, לעיריות ולחוקרים בתחום המוניציפאלי. שלחו פנייה להדס ברוש כאן אם אתם מעוניינים בנתונים. 

לפירוט מלא של כלל הדירוגים במגוון נושאים ובכל העיריות - לחצו כאן

עוד בנושא

מידרג העיריות בישראל 2017- תוצאות 5 העיריות הגדולות
מידרג העיריות 2017
הדירוג המלא של עיריית תל אביב-יפו - מידרג העיריות 2017
הדירוג המלא של עיריית חיפה - מידרג העיריות 2017
מידרג העיריות 2017 - דירוג מצב הניקיון
דירוג מצב התחבורה - מידרג העיריות 2017
מידרג העיריות 2017 - דירוג מערכת החינוך
דירוג התכנון העירוני - מידרג העיריות 2017
דירוג תרבות הפנאי והפארקים - מידרג העיריות 2017
ממה התושבים מתוסכלים ומרוצים? מידרג העיריות 2017
הדירוג המלא של עיריית רחובות - מידרג העיריות 2017
הדירוג המלא של עיריית גבעתיים - מידרג העיריות 2017
הדירוג המלא של עיריית ירושלים - מידרג העיריות 2017
הדירוג המלא של עיריית כפר סבא - מידרג העיריות 2017
הדירוג המלא של עיריית מודיעין - מידרג העיריות 2017
הדירוג המלא של עיריית פתח תקווה - מידרג העיריות 2017
הדירוג המלא של עיריית קרית אונו - מידרג העיריות 2017
הדירוג המלא של עיריית רעננה - מידרג העיריות 2017
הדירוג המלא של עיריית באר שבע - מידרג העיריות 2017
הדירוג המלא של עיריית אשדוד - מידרג העיריות 2017
הדירוג המלא של עיריית רמת גן - מידרג העיריות 2017
הדירוג המלא של עיריית ראשון לציון - מידרג העיריות 2017
הדירוג המלא של עיריית חולון - מידרג העיריות 2017
מידרג העיריות 2017 - כל הנתונים
הדירוג המלא של עיריית נתניה - מידרג העיריות 2017
הדירוג המלא של הוד-השרון - מידרג העיריות 2017
הדירוג המלא של עיריית רמת השרון - מידרג העיריות 2017

אין לעשות שימוש בתוכן ללא אישור בכתב (ניתן לקבל אישור בתנאים מסויימים). שימוש בתכנים ללא אישור מהווה הפרת חוק זכויות יוצרים ויהווה עילה לתביעה.